2011年2月15日 星期二

逾8成網友認為商家網站資訊有助消費決策


如何在網路上拼經濟?一份在今天(21日)公布的網路調查結果顯示,有高達8成3的網友認為,商家如果擁有網站資訊,對消費者做消費決策會有幫助;這顯示e化並有效運用網路行銷,已是中小企業在促進銷售上不可或缺的重要途徑。



根據網路平台業者Yahoo!奇摩21日公布的一份消費行為調查顯示,網友在進行消費前最常利用網路去搜尋相關資訊,其次是尋求親友推薦;而且有高達8成3的網友認為,商家如果擁有網站並提供相關資訊,會對消費者在做決策時有所幫助。

網站指出,大多數網友在消費前都會選擇上網收集資訊,每一個搜尋背後都是一個商機,因此,網路商家在網站上必須提供豐富的內容,才能吸引消費目光。Yahoo!奇摩的資深業務總監陳婉怡說:『(原音)因為搜尋的都是一些民生必需品,搜尋這些的時候,其實消費者是想要購買的,對於商家來講這代表都是一個商機,所以每一個搜尋後面都帶著一個消費的意涵。』

調查還發現,7成3的受訪者認為網站上清楚標示商品以及服務的相關資訊,會增加點選意願;而其他網友的人氣推薦、促銷活動,以及熱銷品介紹,也都能吸引網友目光。

這項網路調查是在6月11日到18日間進行,採立意抽樣的方式,有效樣本共384份。

文章來源: 央廣

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