營造國際友善環境 嘉市推廣英語服務標章

為迎接2011世界管樂年會準備，嘉義市營造英語友善環境，推薦全市100家商家參與英語服務標章推廣，經行政院研考會挑選出20家業者， 16、17兩天到嘉義市進行實地查核，包括老楊方塊酥、樂檸漢堡等無不全體動員，在雙語設施、英語能力、網站等項目力拼金質級服務標章肯定。

嘉義市府為執行英語服務標章推廣，委託嘉義大學輔導嘉市包括「購物消費」、「住宿餐飲」、「觀光遊憩」、「醫療服務」與「交通運輸」類共100家業者，輔導業者口語、雙語網站與文宣製作等事項，業者除學習簡單英語口說能力外，更加強店內雙語服務措施，如雙語產品標價、雙語產品標示等，參與行政院研考會金質級英語服務標章認證。

研考會挑選出20家業者參與實地複評，嘉義市同時也是參與各縣市中入選最多店家的縣市，由來自英、美、新加坡、紐西蘭、南非等國的複評小組委員，針對店家雙語設施標示、雙語服務措施、英語能力、雙語網站資訊、整體服務與創意項目評分。

複評小組16日即前往老楊食品民國店、樂檸漢堡中山店及統一超商、上派簡餐實地評核，兩位外籍委員以國外觀光客角度，一一檢視店內服務環境、產品標示，並與店員對話。

嘉市進入複評的商家，包括京味餐飲(李奶奶正北方麵食)、南馨食品行、公園小館(金鷹餐廳)、登峰國際嘉義店(3C用品)、奧麗薇精品服飾、迦南中醫診所、嘉義基督教醫院、專佳牙醫、維欣牙醫診所、老楊食品（民國店）、樂檸漢堡（中山店）、統一超商（嘉和門市）、老楊食品（中山店）、上派咖啡簡餐、新台灣餅舖、巴塔爵歐洲餐廳、春川韓國料理、元生補湯、源和商行、樂檸漢堡（文雅店）。

文章來源: NOWnews