2010年12月27日 星期一

房仲阿霞姊 富足不靠錢-中信房屋


記者簡明葳/專訪
中信房屋


中信房屋天母東路仰仁加盟店店長汪瑞霞,中性的外表,來自於多變人生下所產出的細膩與堅毅。

18年前負債千萬北上,選擇「有錢人」最多的天母立足,當了3年房仲就還清債務,因為看到投資客要錢不講理的惡劣行徑,堅持自己與旗下員工不能當投資客,即使房仲之路少嚐了許多賺價差的甜頭,許多與眾不同的堅持,讓她擁有快樂而富足的人生。

像個鄰家大姊頭

汪瑞霞身上,聞不到錢味,反而像個鄰家大姊頭,訴說「房子」跟「家」的差別。汪瑞霞家住台中,排行老五,因為家中並不富裕,國中開始出外打工,只有高職學歷的她,23歲那年當領隊,這份有得玩、有得吃的工作,還讓她幸運地在賭城拉霸中獎金50萬美元。

當時的智慧不足以處理這50萬美元。為家人買了房子,也讓自己到美國遊學半年,增廣見聞,回到台中開了茶藝館,卻因為將千萬交付友人存款時,慘遭捲款逃逸,「Easy come,Easy go」,汪瑞霞心想,只有當房仲不挑性別、學歷、性別,也能快速翻身,「中南部的人都知道,天母都住有錢人。」於是,汪瑞霞北上打拚,天母一待就是18年。

能當房仲3年,就快速償清債務,主因是「有人把支票撕碎,丟在我的臉上罵我無能」。汪瑞霞從此以後立志要當位「有能力」的房仲。有能力不是要賣高價,而是真正為客戶處理棘手、複雜的問題。

汪瑞霞說,買賣交易千百種人,每一次交易,都是學習。曾經有個客戶,因為兒子欠了卡債25萬元,加上原本房貸300萬元,價值千萬的房子要被5家銀行查封,後來排除萬難,賣了不錯的價錢,對方握著她的手直說謝謝時,當下感動萬千,也更深信自己的價值與使命。

不能球員兼裁判

曾有人當面跟她說:「賣厝的人說的話能聽,狗屎也可以吃。」有時候房仲實在不是惡意欺騙,卻常吃到惡劣屋主的悶虧。

有次汪瑞霞賣了黃姓大投資客房子,裡面竟然有數處假插座,有孔沒接電,新屋主煮飯煮不熟,她從此決定自己不能當位養房賺錢卻沒良心的投資客,也以同樣標準要求自家員工,不能「球員兼裁判」。

不少房仲店頭,就是投資客開的,房仲的店東不當投資客,真的很少見。汪瑞霞不想賣「沒人氣的古怪空屋」,只想秉持找「家」的概念,不愧對任何委託方,盡力為任何客戶服務。像最近賣了忠誠路二段的角間店面,她經營了4年不放棄。

由於4年前有投資客想在天母找店面,她掃街開發,高齡的屋主卻因穩定收益而不願讓售,直到近年來屋主不想因為家產造成兒女爭執,希望在有生之年處理完畢,卻害怕遭詐騙,只接受現金交易,汪瑞霞原本百思不得其解,後來設身處地為屋主著想後,打破層層關卡,賣給了某上市櫃建商老闆。

汪瑞霞3年前也在天母買下房子,天母市況不如往昔,許多店頭常常單月零成交,走過金融風暴,也為她人生帶來了危機,2家店變成1家店,變賣金飾與黃金佛像,汪瑞霞還是撐過來了,「與天母產生了感情,18年來最慘澹的天母,再不好賺也不離開。」

汪瑞霞講話豪氣萬千,她曾經上電視新聞,是因為幫路人車禍報警,竟遭愚警押回;曾在路上請別人將自家寵物排泄物撿拾乾淨遭痛打;痛恨其他房仲亂貼小廣告,想撕下卻遭紙板割傷眼睛,差點失明。如此熱情又正義的行徑,換來「房仲阿霞」之名。

文章來源: 自由

文章轉載: http://house.iphone-seo.info/news.html

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